2019社工考试相关问题合集
第一次参加社工考试的小伙伴可能不知道如何报名，小编整理出社工考试报名的流程图以及分解流程图，让大家可以快速了解如何网上报名2019社工考试。
（想获得高清大图，在微信公众号对话框回复：456）
第一步
登陆中国人事考试网 http://www.cpta.com.cn/，然后点击如下箭头所指方向。
然后出现如下图的界面
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第一次登陆，需要注册。关于第一次注册，上传照片建议用QQ游览器、火狐浏览器、360极速浏览器。
如果忘记密码，通过找回密码可以找回。
建议：登录名尽量好记一些，因为后期还会经常用到。
点击注册以后会出现如下图的页面
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点下一步如下图
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点击下一步后如下图
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提交确认后如下图
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确认后需要再次登录
第一次登录需要审核照片
如下图
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照片审核通过后
登陆进去以后找到需要报考的科目
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第二步
以广东省社工考试为例
点击下一步到如下界面
如图▽
第三步
以下为基本信息填写，需要注意的是如果确定不了属于哪种性质单位，建议填写“其他单位”；单位代码，如果不知道不填写。
专业技术职务：根据选择填写，如果没有填写“无”，一般情况都是填写“无”。
专业年限：从事社工相关工作的年限算。
工作年限：从事工作的年限，包括其他行业的工作年限。
举个例子：小社从事社会工作5年，在从事社会工作之前做了3年的客服工作。那么专业年限：5年；工作年限：8年
注意：关于学历，官方承认的才可以，有的民办院校官方不承认审核不通过。
我国现行的国民教育体系中，国家承认的学历教育除了全日制普通高等学校教育之外还有四个类型：依次为自学考试、成人教育、电大开放教育、网络教育。
专业职称，根据自己的实际情况，没有职称的填写“无”，拿不准的填写“无”不影响审核。
第四步
注意事项：
1、报名信息填写好了并且已缴费，一定要记得下载报名表！！！建议报名表微信收藏一份，电脑D盘一份，U盘一份，因为报名表非常的重要。审核资料的时候还需要拿报名表，所以报名表一定要保管好！！！
2、如果有不确定的信息，一定要打官方工作人员的电话进行咨询。
答疑
报考人员如何上传照片？
1、什么样的数字照片符合上传标准？
照片规格：近期彩色标准1寸，半身免冠正面证件照（尺寸25mm*35mm，像素295px*413px），照片底色背景为白色，JPG或JPEG格式。对于2018年之前在报名平台注册的考生，原则上无需更换照片。
2、什么情况下需要上传照片？
新注册、已经注册但未上传照片或上传照片但不符合相关要求的，需要重新上传照片。
3、如何正确上传照片？
注册前到中国人事考试网(www.cpta.com.cn)或当地人事考试网站下载照片审核处理工具对报名照片进行预处理，通过审核预处理后保存照片文件。在注册完成后，系统提示需要上传照片时，选择通过审核预处理的照片文件进行上传即可。
照片审核工具操作方法详见工具压缩包中的readme.doc文件。
(责编：李叶、闫妍)
报考人员注册应注意哪些事项？
1、什么情况下需要进行用户注册？
不管新、老报考人员，凡是首次使用此系统的报考人员都必须先进行用户注册，注册成功后才能进行上传照片、报名等后续操作。也就是说注册库中存在的已注册过的报考人员可直接登录系统，进行后续操作。2013年开始首次使用此系统进行报名而未进行注册的报考人员也需先行注册。
2、考生注册后，发现证件号或者姓名填写错误，如何修改？
如报考人员报名后未支付考试费用的，可使用正确的证件号和姓名重新注册报名；已支付费用的，请联系当地人事考试机构。
3、身份证号含“X”，如何正确输入？
身份证最后一位是“X”的输入大小写皆可。系统会自动将其转换为大写。
4、非首次报考考生原来报考所用身份证号为15位，现升级到18位，如何报考？
直接用新身份证号注册报名，系统会进行关联识别。
(责编：李叶、秦华)
资格考试报名应注意哪些事项？
1、如何修改报名信息？
报考人员在报名信息确认前可以修改报名信息，在考试状态流程图点击“信息维护”进行修改操作。如果报名信息已经确认，报考人员不可自行修改报名信息。
2、对报考成绩有效期大于1年的考试，非首次报考考生报考时如何操作？如何查看已通过科目？
报名时系统会自动检查报考考生是否为首次报考，如为非首次报考考生，系统自动获取其档案信息。报考科目的右侧将显示在有效期内已通过科目的通过时间。
3、非首次报考考生发现有已通过的科目未提示出来的情况？
主要原因是因为考生原来存在多个档案号导致。报名时，系统引用最近一次考试的档案号，只显示此档案号下的科目成绩。这种情况不影响已通过科目成绩，如涉及科目合格通过的，考生可以按有关规定去当地人事考试机构申请档案号合并处理。
4、非首次报考考生新生成的档案号与2012年之前年份报考时不一致怎么办？
系统新生成的档案号通过原系统档案号升级得到，因此非首次报考考生档案号和2012年之前的档案号不同是正常情况。
5、地市审核点下拉菜单为什么无显示内容？
可能是省级管理机构未设置审核点，请联系当地人事考试机构进行设置后再进行操作。
6、使用搜狗浏览器（极速模式）的日期控件选择日期时，年份不能修改，只能选择默认的2014年，此情况应如何操作？
请用IE浏览器重新登录，或者使用搜狗浏览器兼容模式。（目前新版的搜狗浏览器已经兼容该日期控件，请升级最新版搜狗浏览器。）
7、如何查看和打印报名表？
报名表是pdf格式的文件，请下载adobe reader10.0以上版本软件，安装后即可查看或打印报名表。
为何查询考试成绩时显示“-1”、“-2”、“-4”？
“-1”代表缺考，说明考生报名但未参加考试。
“-2”代表违纪，说明考生在考试过程中有违纪违规行为发生。
“-4”代表成绩无效，说明考后发现因报考条件不符或者存在其它违纪行为导致科目成绩无效，或虽无违纪违规行为但未按考试要求作答。
(责编：高雷、程宏毅)
网上支付出现异常如何解决？
1、网上支付成功，但报名系统显示还未完成报名？
可能是由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回网报系统。首先请核查银行卡是否扣款成功，若确实扣款，请记录支付订单号，联系当地人事考试机构进行支付记录核对。
2、使用支付宝时，点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码 ILLEGAL_EXTERFACE】，无法进行支付？
支付宝公司解释发生这种情况原因是报名电脑相关设置引起的，报考人员可换其它电脑登录系统进行支付。
3、点击【支付】按钮，无法跳转至支付平台？
该情况是由于考生报名电脑IE浏览器安全设置造成的，请按以下步骤操作：
IE浏览器菜单栏——》工具选项下“Internet选项”——》隐私选项卡中将倒数第二个复选框“启用弹出窗口阻止程序”取消勾选，最后点击【确定】。效果如下图：
(责编：李叶、秦华)
说明：本文信息根据中国人事考试网整理，仅做参考使用，具体信息以官网为准。
2019社工考试官方教材已现货发售
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如果遇到考试相关问题不知道如何处理，可添加小编微信（ID：xhsgdn）咨询。
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